Назад до Realove

Безпека

Дбаємо одне про одного.

Нові знайомства — це чудово, але обережність важлива. Розповідаємо, як Realove захищає спільноту й чого ми просимо від вас.

Правила спільноти

Фальшиві анкети, цькування та шахрайство заборонені в Realove. Якщо ви помітили підозрілу поведінку, скористайтеся скаргою у відповідній анкеті або листуванні.

Ваші дані належать вам

Ми не продаємо ваші дані. Розмови з Venus, скриншоти й нотатки про розвиток залишаються приватними — інші бачать лише опубліковане вами. Докладніше читайте в Політиці конфіденційності.

Ручна перевірка профілів

Верифікація профілів уже доступна: заявки вручну розглядає наша команда. Схвалені профілі отримують позначку; перевірку пройшли не всі учасники. Позначка не гарантує намірів чи поведінки людини. Будьте уважні та повідомляйте про підозрілі дії.

Як поскаржитися або заблокувати

Скористайтеся скаргою у відповідній анкеті або листуванні, виберіть причину й коротко опишіть, що сталося. Якщо не хочете продовжувати спілкування, користувача можна заблокувати.

Подбайте про себе

Кілька правил, яких ми просимо дотримуватися.

Поговоріть до зустрічі

Спочатку поспілкуйтеся. Голосовий або відеодзвінок до особистої зустрічі багато що прояснює. Якщо людина відмовляється від обох, вважайте це тривожним сигналом.

Перша зустріч — у людному місці

Оберіть кав'ярню, жвавий ресторан або денну прогулянку. Скажіть другові, куди йдете й коли повернетеся. Діставайтеся самостійно й не погоджуйтеся, щоб вас забирали вперше.

Помічайте ознаки шахрайства

Прохання про гроші під будь-яким приводом може бути шахрайством. Те саме стосується криптовалюти, подарункових карток, інвестицій і тиску перейти з Realove до того, як ви пізнали одне одного.

Будьте обережні, якщо людина:

  • Зізнається в коханні за кілька днів.
  • Розповідає трагічну історію й просить грошей.
  • Завжди знаходить причину уникнути відеодзвінка.
  • Живе за кордоном, але нібито скоро приїде.
  • Квапить вас із рішенням.

Не діліться тим, що не можна повернути

Не розкривайте домашню адресу, місце роботи, розпорядок дня, школу дітей і фінансові дані, доки справді не пізнаєте людину. Не надсилайте інтимних або ідентифікуючих фото, які можуть використати проти вас.

Потрапивши в мережу, інформація може залишитися там назавжди.

Довіряйте своїм відчуттям

Якщо щось здається неправильним, зупиніться. Ви не зобов'язані відповідати, пояснюватися чи давати другий шанс. Заблокуйте користувача й надішліть скаргу.

Якщо щось сталося

Ми поруч.

Є безпосередня небезпека?

Спочатку телефонуйте екстреним службам: 112 у ЄС, 911 у США або 102 в Україні. Зв'яжіться з нами, коли будете в безпеці.

Щось сталося в Realove?

Напишіть на support@realove.io й укажіть ім’я або посилання на анкету, дату й короткий опис того, що сталося. Не надсилайте коди входу, фінансові дані чи іншу конфіденційну інформацію.

Вас ошукали?

Повідомте нам і зверніться до поліції. У разі фінансового шахрайства негайно зв'яжіться з банком — переказ ще можна встигнути зупинити.

Ваше зображення опублікували без згоди?

Якщо інтимне зображення опублікували без згоди, сервіс StopNCII.org допомагає видалити його з великих платформ. Також напишіть нам, якщо причетний користувач Realove.

Потрібно з кимось поговорити?

Після поганого побачення чи важкої розмови зверніться до близької людини або на кризову лінію. Міжнародний каталог: findahelpline.com.

Від Venus

“Люди, які вам підходять, не кваплять, не просять грошей і не уникають відеодзвінка. Не поспішайте. Правильні люди варті очікування.”

— Venus