Договорённость между тобой и нами.

Realove — это сервис серьёзных знакомств, который использует ИИ, чтобы помогать людям находить настоящих партнёров. Сейчас его ведёт Евгений Донин как частное лицо, пока мы оформляем зарегистрированную компанию. По любым вопросам пиши на [email protected]. Мы обновим эту страницу, когда зарегистрируем компанию.

Тебе должно быть 18 лет или больше, чтобы пользоваться Realove. Без исключений, в любой точке мира. Если мы узнаем, что тебе меньше 18, мы закроем аккаунт и удалим твои данные.

Также ты подтверждаешь, что:

• Ты используешь свою личность, а не чужую.
• Ты не состоишь в реестре лиц, совершивших половые преступления.
• Тебе не запрещён доступ к сервису из-за предыдущего аккаунта.
• Ты используешь Realove для настоящего общения, а не в коммерческих целях.

Ты отвечаешь за безопасность своего входа. Если кто-то другой попадёт в твой аккаунт из-за того, что ты передал пароль, — это твоя ответственность. Если думаешь, что кто-то зашёл в аккаунт без разрешения, сразу напиши нам на [email protected].

У тебя может быть только один аккаунт. Если создашь несколько аккаунтов, чтобы обойти блокировку или обмануть других, мы закроем их все.

Realove — для того, чтобы:

• Знакомиться с людьми, которым по-настоящему интересны серьёзные отношения.
• Общаться с Venus (нашей ИИ-сводницей) о себе и о том, чего ты хочешь.
• Честно рассказывать свою историю — фото, скриншоты, слова.
• Читать, что Venus видит в тебе, и просить её доработать это.
• Уважительно переписываться с совпадениями.

Это не обсуждается. За любое из этого аккаунт закрывается — часто без предупреждения, если дело касается безопасности.

• Никаких фейковых анкет. Никаких выдаваний себя за другого, украденных фото, притворства кем-то, кем ты не являешься.
• Никаких несовершеннолетних. Никакого контента с участием кого-либо младше 18 в любой форме. Мы немедленно сообщаем об этом в органы.
• Никаких домогательств. Никаких угроз, преследования, нежелательного сексуального контента, расизма, сексизма или ненависти в любом виде.
• Никакой наготы на главном фото. Твоё первое (главное) фото профиля должно быть в одежде и приличным, с чётко видимым лицом — без голого торса, без белья, без наготы. Откровенные или сексуальные изображения запрещены на Realove где-либо. Приличные фото с пляжа или из спортзала можно добавить в дополнительную галерею, но не фото в белье, «нюдсы» из ванной или спальни и ничего вульгарного. По статистике, чистое главное фото в одежде вызывает больше доверия у тех, кто ищет серьёзные отношения. Фото, нарушающие это правило, удаляются, и мы можем попросить заменить главное фото.
• Никаких мошеннических схем. Никаких просьб о деньгах, подарочных картах, крипте, инвестиционных «возможностях» или любых финансовых схемах.
• Никакого коммерческого использования. Никаких продаж, продвижения OnlyFans, эскорт-услуг, сетевого маркетинга или деловых предложений под видом знакомств.
• Никаких ботов. Никакой автоматической рассылки, парсинга или взлома сервиса.
• Никакого незаконного контента. Ничего, что нарушает закон в твоей стране или в нашей.

Мы можем попросить тебя подтвердить личность (проверка по фото, проверка документа или и то, и другое). Верифицированные пользователи получают больше доверия на платформе. Неверифицированные аккаунты могут быть ограничены в возможностях — это защищает сообщество от фейковых анкет.

Мы также присваиваем каждому пользователю приватный рейтинг доверия на основе поведения на платформе. Мы не показываем твой рейтинг другим, но используем его, чтобы сообщество оставалось безопасным.

Venus — это ИИ. Она проницательна, но она не человек, не психотерапевт, не семейный консультант и не безошибочна. Она может ошибаться. Она может что-то упускать.

Что делает Venus:

• Задаёт вопросы, чтобы понять, кто ты.
• Читает астрологию и нумерологию по твоей дате рождения (просто для интереса и колорита).
• Анализирует скриншоты, которые ты загружаешь из своих соцсетей.
• Пишет «бейдж» и короткое интро о тебе (показывается другим, только если ты опубликуешь).
• Помогает доработать твою анкету через чат.

Астрология и нумерология — не наука. Venus использует их как отправную точку, чтобы понять тебя. Не принимай важных жизненных решений на их основе. Полагайся на собственное суждение.

Подсказки ИИ — это рекомендации, а не приказы. Финальное решение по твоей анкете, совпадениям и отношениям всегда за тобой.

Всё, что ты загружаешь — фото профиля, скриншоты из соцсетей, сообщения — по-прежнему принадлежит тебе. Мы этим не владеем.

Но чтобы сервис реально работал, нам нужно разрешение:

• Надёжно хранить твой контент (серверы Cloudinary и Postgres).
• Показывать контент твоей анкеты другим пользователям Realove, которым ты решишь его показать.
• Обрабатывать контент через ИИ (Venus использует OpenAI для анализа).
• Использовать анонимные, обобщённые закономерности, чтобы улучшать подбор.

Мы не используем твой контент для рекламы, не продаём его никому и не обучаем на нём ИИ-модели.

Сейчас Realove бесплатен в период раннего доступа. Если позже мы добавим платные функции, мы честно укажем цену, платёжный цикл и то, как отменить, прежде чем что-либо списывать.

Когда появятся платные планы, ты всегда сможешь отменить без вопросов, и мы никогда не будем автопродлевать без предупреждения заранее.

Ты можешь закрыть аккаунт в любой момент в настройках. Когда ты это делаешь, мы удаляем твою анкету, фото, скриншоты и историю переписки в течение 30 дней. Некоторые данные (например, жалобы на тебя от других пользователей, если такие есть) мы храним дольше по соображениям безопасности — см. нашу Политику конфиденциальности.

Мы тоже можем закрыть твой аккаунт, если ты нарушаешь эти правила. За нарушения безопасности (домогательства, мошенничество, фейковые анкеты, несовершеннолетние) мы обычно закрываем сразу без предупреждения. По другим вопросам мы стараемся сначала связаться.

Мы делаем всё возможное, чтобы Realove работал стабильно. Но мы небольшая команда — иногда что-то ломается, серверы падают, функции обновляются. Мы не гарантируем бесперебойную работу.

Мы также можем менять функции, добавлять новые или убирать старые. Мы постараемся предупреждать о крупных изменениях, но мелкие правки происходят постоянно.

Realove знакомит людей. Мы не отвечаем за то, что происходит между тобой и другим пользователем — онлайн или вживую. Мы не проводим проверок биографии (пока — возможно, добавим позже). Мы не проверяем личность каждого.

Встречи с незнакомцами — твой выбор и твой риск. Смотри нашу страницу безопасности, чтобы делать это безопаснее.

За ошибки ИИ мы тоже не отвечаем — Venus может описать тебя так, как ты не согласен. Ты всегда можешь попросить её переписать (просто напиши ей) или просто не публиковать это.

Там, где это позволяет закон, наша совокупная ответственность перед тобой за всё, связанное с Realove, ограничена тем, что ты заплатил нам за последние 12 месяцев (то есть $0 в период бесплатного доступа).

Если у нас возникнет разногласие, сначала напиши нам на [email protected]. Большинство вопросов решается разговором. Если не получится — применяется законодательство Украины, и мы разберёмся добросовестно.

Когда мы зарегистрируем официальную компанию в другой юрисдикции, этот раздел будет обновлён с указанием юрисдикции компании.

Мы можем со временем обновлять эти условия. Когда мы это делаем, мы меняем дату «последнего обновления» вверху. При значительных изменениях, затрагивающих твои права, мы напишем тебе на почту и попросим повторно подтвердить согласие, прежде чем ты продолжишь пользоваться сервисом.

По любым вопросам — вопросы, жалобы, предложения, деловые запросы — пиши на [email protected]. Мы читаем каждое сообщение.